Somos FARO Group Chile, una agencia de marketing y comunicaciones para empresas en Chile. Integramos estrategia, publicidad, servicios editoriales, fotografía, eventos y tecnología para conectar tu marca con personas y oportunidades B2B y B2C.
Elige los servicios que necesita tu empresa: estrategia de comunicación, campañas, diseño web, prospección B2B o producción de eventos. Cada propuesta define su alcance y sus objetivos.
Definimos el posicionamiento de tu negocio, los atributos que distinguen tus productos y los mensajes para llegar a tus clientes. Esa estrategia orienta el branding y el desarrollo de las piezas creativas.
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Preparamos gráficas con apoyo de IA, textos y campañas que respetan la identidad de tu marca. Tú revisas los contenidos. La atención de consultas busca generar oportunidades de venta, según los canales y servicios habilitados.
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Investigamos mercados y empresas con potencial, identificamos a quienes deciden y preparamos mensajes personalizados que explican cómo tus soluciones ayudan a resolver casos de uso concretos y avanzar hacia una venta.
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Sitios corporativos que presentan el valor de tu empresa: diagnóstico, mensajes, identidad visual, textos comerciales y opciones con video protagonista.
Ver tipos de web
Publirreportajes, contenidos para ediciones especiales y comunicados de prensa. Tú eliges el medio y pagas directamente su publicación.
Ver soluciones de prensa
Desarrollamos el concepto, la planificación y la producción de eventos corporativos, lanzamientos, convocatorias y experiencias de marca.
Ver eventos
Fotografía comercial, contenido audiovisual y videos para campañas, sitios web, activaciones y comunicación corporativa.
Ver producción audiovisual
Buscamos proveedores para tu negocio y comparamos sus propuestas. Las solicitudes de cotización y su seguimiento dependen del alcance contratado y de las integraciones habilitadas.
Ver búsqueda de proveedoresDefinimos el posicionamiento de tu negocio, los atributos que distinguen tus productos y los mensajes para llegar a tus clientes. Esa estrategia orienta el branding y el desarrollo de las piezas creativas.
Ordenamos tu propuesta de valor, los públicos a los que quieres llegar y los mensajes que explican por qué elegir tu empresa. Esta base orienta el branding, las campañas y los contenidos para comunicar con coherencia.
Cotizar estrategiaCombinamos creatividad, estrategia comercial y diseño gráfico con apoyo de IA para preparar contenidos que respeten el estilo de tu marca. La atención de consultas busca facilitar el contacto comercial.
Trabajamos con la identidad visual, los colores, el tono, los productos y los objetivos de tu empresa. La IA apoya el desarrollo de conceptos, gráficas, carruseles y textos comerciales; tú los revisas y apruebas antes de su utilización.
El servicio contempla la gestión de consultas e interacciones en las redes sociales contratadas cuando los canales estén habilitados: resolvemos dudas, explicamos alternativas y orientamos a cada interesado hacia una cotización, reserva, compra o contacto comercial, sin prometer ventas garantizadas.
Conoce los planes de Community ManagerEscríbenos y cuéntanos qué necesita tu empresa.
Ideas, temas y calendario editorial ajustados al negocio, objetivos y redes incluidas en el plan.
Piezas visuales y mensajes acordes con el estilo, el lenguaje, los colores y los objetivos de tu marca.
El cliente revisa y aprueba las piezas antes de utilizarlas. La entrega de un borrador no implica su publicación automática.
Atención de comentarios y consultas que ayuda al interesado a dar un siguiente paso comercial, según los canales contratados y conectados.
Elige un nivel según los contenidos, las redes y las conversaciones que necesita atender tu empresa. Todos los precios son mensuales, + IVA y con contratación mínima de tres meses. La prospección B2B y la investigación de proveedores se contratan por separado.
Para tener presencia constante en redes con ideas y textos preparados para tu negocio.
Para comunicar en más canales y preparar una mejor respuesta a tus consultas digitales.
Para marcas que necesitan planificación editorial, seguimiento y mayor capacidad de atención.
Para organizaciones que combinan comunicación digital, campañas pagadas y control de gestión.
Para operaciones complejas que requieren permisos, responsables e indicadores definidos.
No tienes que entender de publicidad, integraciones ni inteligencia artificial para conversar con nosotros.
Comparte un enlace de atención con IA desde tus publicaciones, perfil o sitio web. Las personas podrán hacer preguntas sobre tu negocio y recibir orientación basada en la información que hayas autorizado.
FARO configura el asistente con la información autorizada de tu negocio.
Recibes un enlace para compartir el chat con tus clientes, incluso si no tienes sitio web.
El asistente responde consultas frecuentes y orienta a los interesados para que puedan contactar a tu empresa.
Responde consultas frecuentes. Horarios, características, servicios, condiciones y dudas sobre tus productos, siempre con información definida por tu empresa.
Identifica oportunidades. Puede preguntar qué necesita la persona y orientar la conversación hacia el siguiente paso comercial.
Permite seguimiento. La solución está diseñada para que el negocio pueda consultar las conversaciones y oportunidades desde su entorno de gestión, según el alcance y los permisos habilitados.
Sin exigir una web propia. La modalidad por enlace permite compartir el chat desde distintos espacios digitales.
$29.990 CLP+ IVA mensuales
Activación inicial: $49.990 CLP + IVA por única vez.
Puede contratarse independientemente de Community Manager.
La habilitación del servicio y el alcance de conversaciones están sujetos a verificación previa. Consulta disponibilidad antes de contratar.
Quiero mi Chat Inteligente FAROInvestigamos dónde podría existir demanda e identificamos empresas relevantes para tu oferta. Preparamos propuestas de contacto que relacionan las necesidades de cada prospecto con los beneficios de tu solución.
El objetivo es iniciar conversaciones comerciales con empresas para las que tu oferta pueda ser útil.
El cliente nos cuenta qué vende y sus restricciones. La investigación propone y prioriza mercados, sectores y contactos según señales verificables.
Revisamos productos, ventajas, clientes posibles, usos y límites de lo que puedes ofrecer.
Exploramos sectores y países donde podrían existir necesidades y señales concretas de demanda.
Evaluamos si cada organización presenta un encaje comercial razonable con tu solución.
Investigamos funciones, cargos y datos de contacto profesionales pertinentes, sin listas indiscriminadas.
Relacionamos un caso de uso probable o verificado con la solución, sus beneficios y una invitación concreta.
Mediante canales autorizados, damos seguimiento pertinente y diferenciamos envíos, respuestas y oportunidades.
Cada correo tiene un motivo claro, un caso de uso relacionado con el destinatario y una propuesta de siguiente paso.
Hola, [Nombre]:
En empresas que venden productos por canales digitales, preguntas sobre disponibilidad, alternativas y condiciones de compra pueden ser el momento decisivo para avanzar hacia una venta.
La solución de atención comercial que representamos permite orientar a las personas con información aprobada por la marca, responder consultas frecuentes y facilitar el contacto con el equipo de ventas.
¿Le parece útil conversar 15 minutos para revisar si este flujo tendría sentido para su operación?
Saludos,
Equipo comercial de [Marca que ofrece la solución]
Hola, [Nombre]:
Queremos invitarle a un encuentro sobre nuevas formas de atender clientes y acompañarlos durante su proceso de compra.
Por su responsabilidad en experiencia del cliente, creemos que podrían interesarle especialmente los casos de uso relacionados con respuestas a consultas frecuentes, continuidad de la atención y derivación oportuna de oportunidades al área comercial.
Durante la actividad conversaremos sobre cómo estas experiencias pueden apoyar una relación más fluida con los clientes y contribuir al desarrollo comercial.
¿Le gustaría recibir la información del encuentro y evaluar su participación?
Equipo organizador
Seis opciones para investigar empresas y contactos profesionales pertinentes para tu oferta. Todos los precios son mensuales y + IVA.
Investigación comercial y datos de contacto profesionales según el alcance acordado.
Canal de contacto: email.
Cotizar 100 prospectos, EmailInvestigación comercial y datos de contacto profesionales según el alcance acordado.
Canal de contacto: email.
Cotizar 200 prospectos, EmailInvestigación comercial y datos de contacto profesionales según el alcance acordado.
Canal de contacto: email.
Cotizar 300 prospectos, EmailEmail + teléfono investigado
Investigación comercial y datos de contacto profesionales según el alcance acordado.
Investigación de teléfono corporativo cuando exista información verificable.
Cotizar 100 prospectos, Email + teléfono investigadoEmail + teléfono investigado
Investigación comercial y datos de contacto profesionales según el alcance acordado.
Investigación de teléfono corporativo cuando exista información verificable.
Cotizar 200 prospectos, Email + teléfono investigadoEmail + teléfono investigado
Investigación comercial y datos de contacto profesionales según el alcance acordado.
Investigación de teléfono corporativo cuando exista información verificable.
Cotizar 300 prospectos, Email + teléfono investigadoDiseñamos sitios web que apoyan la estrategia de comunicación de empresas, instituciones y organizaciones. Organizamos sus contenidos para expresar su identidad y facilitar la relación con sus públicos.
¿Qué es? Una página web corporativa con distintas secciones, donde una persona puede conocer tu empresa, revisar lo que vendes y contactarte. No es solo un aviso o una página de promoción.
¿Qué es? Una web corporativa más completa que presenta tu marca con fotografías, recursos visuales y un video integrado para mostrar instalaciones, servicios, proyectos o experiencias.
Desarrollamos sitios web para empresas, instituciones y organizaciones que necesitan comunicar su identidad, presentar información relevante y mantener una relación cercana con sus públicos.
Cada proyecto considera sus necesidades de diseño, contenidos, administración, seguridad y posicionamiento digital.
El valor incluye estrategia y comunicación, diseño, desarrollo y revisión del sitio.
Por ejemplo, inscribirse a un evento o promocionar una oferta. Nuestras Web Básica y Web Multimedia son sitios corporativos con varias páginas. Las landing pages se cotizan según el objetivo.
Si ya tienes video, lo incorporamos al diseño y optimizamos su presentación. Si FARO debe planificar, grabar o editar un video nuevo, esa producción tiene presupuesto propio.
¿Necesitas cambiar información después de publicar? Puedes contratar mantención opcional o solicitar cambios puntuales →
La mantención mensual no es obligatoria. Puedes administrar tu sitio por tu cuenta, contratar una revisión periódica a precio accesible o pedir una modificación ocasional cuando la necesites. Así eliges cuánto acompañamiento quieres, sin pagar por servicios que no utilizas.
¿Para quién es? Para quien tiene una página que cambia poco, pero quiere que FARO la revise periódicamente y esté disponible para una actualización pequeña de vez en cuando.
¿Para quién es? Para empresas que renuevan servicios, fotos o promociones y necesitan pequeñas actualizaciones de contenido durante el mes.
Servicio de mantención web para empresas, instituciones y organizaciones que requieren soporte especializado, seguridad y continuidad de sus plataformas digitales.
Cada servicio se configura según las necesidades técnicas, operativas y de comunicación de la organización.
También puedes mantener tu sitio sin contrato de mantención con FARO. Si dentro de seis meses o un año necesitas un ajuste, nos escribes y te cotizamos el trabajo.
Ejemplo: reemplazar un texto o fotografía en una sección que ya existe. El valor final depende del alcance; lo confirmamos antes de hacer cualquier modificación.
Cotizar un cambio puntualPor ejemplo, cambiar una foto, corregir un párrafo breve o actualizar un horario. Crear páginas nuevas, rediseñar secciones, producir videos, integrar sistemas o corregir fallas mayores requiere cotización aparte.
Mantención Básica incluye una revisión programada y una actualización trimestral. Mantención Estándar suma cambios más frecuentes. Estos dos planes no contemplan atención 24/7, modificaciones ilimitadas o reparación gratuita de problemas ajenos al alcance.
Con el acceso necesario, realizamos las comprobaciones programadas del plan.
Nos envías material y confirmamos si entra en tu plan o requiere presupuesto adicional.
Aplicamos lo autorizado, revisamos el resultado y te informamos.
Preparamos contenidos editoriales para diarios, revistas, suplementos y medios de noticias digitales en Chile. Investigamos, entrevistamos, redactamos y editamos publirreportajes, ediciones especiales y comunicados de prensa con el enfoque y el formato adecuados para tu público.
¿Qué es? Un artículo de carácter publicitario redactado con estilo periodístico para presentar una empresa, sus servicios, proyectos o experiencia.
¿Qué prepara FARO? Enfoque, entrevista o recopilación de antecedentes, título, relato, redacción, edición y ajuste al formato del medio.
Diarios · Revistas · Portales de noticias¿Qué es? Contenido creado para una edición temática o suplemento de un medio: aniversarios, industrias, innovación, sostenibilidad u otras fechas relevantes.
¿Qué prepara FARO? Propuesta editorial, investigación, entrevistas, textos y materiales coordinados de acuerdo con el espacio contratado.
Suplementos impresos · Especiales digitales¿Qué es? Un texto informativo, claro y noticioso que comunica un lanzamiento, una alianza, un logro, un evento o una novedad relevante de la empresa.
¿Qué prepara FARO? Titular, bajada, cuerpo informativo, citas autorizadas y antecedentes para entregar a medios o periodistas.
Prensa escrita · Medios online · Contactos de prensaFARO cobra el trabajo editorial: estrategia, entrevistas cuando correspondan, redacción, edición y preparación del material.
Tú eliges dónde aparecer: diario, revista, suplemento, portal digital u otro medio. Si se trata de una inserción pagada, tú contratas el espacio y pagas directamente al medio. FARO no incluye ese valor en sus honorarios editoriales.
La publicación pagada debe identificarse como publicidad o contenido patrocinado según las reglas del medio. Un comunicado enviado a prensa no garantiza cobertura editorial gratuita.
Solicitar propuesta editorial El trabajo editorial se cotiza según el formato y alcance. La selección del medio, contratación del espacio y pago de la publicación corresponden al cliente.Desarrollamos el concepto, la planificación y la producción de eventos corporativos, lanzamientos, convocatorias y experiencias de marca.
Damos forma al concepto, la planificación y la producción de encuentros empresariales. Definimos contigo el objetivo y los mensajes de la actividad para que cada experiencia sea coherente con tu marca.
Creamos experiencias para presentar una novedad y acercar tu empresa a sus audiencias. La convocatoria, los contenidos de prensa y el registro fotográfico o audiovisual pueden coordinarse dentro de una propuesta con alcance definido.
Cotizar eventoFotografía comercial, contenido audiovisual y videos para campañas, sitios web, activaciones y comunicación corporativa.
Creamos imágenes para comunicar el valor de tu empresa en campañas, sitios web y comunicaciones corporativas. Definimos el objetivo de las fotografías y sus usos según el proyecto.
Preparamos contenido audiovisual para campañas y activaciones. El registro de un evento, la fotografía y el video se cotizan según el alcance; la producción de material nuevo es independiente de integrar un video existente en tu web.
Cotizar producción audiovisualDesde la gestión de contenido y las consultas de tus clientes hasta la investigación de nuevas oportunidades comerciales y proveedores. Te ayudamos a identificar qué combinación de servicios tiene sentido para tu negocio.
Para atraer, comunicar y atender. Ideas, piezas gráficas y textos con revisión del cliente; estrategia editorial según el plan y un chat de IA para las modalidades que incluyan conversaciones. Las interacciones con redes contratadas requieren sus respectivas conexiones autorizadas.
Ver cómo funciona →Para encontrar a quienes podrían comprar lo que vendes. Investiga sectores y mercados, detecta empresas con potencial de compra, identifica decisores y estructura el contacto y seguimiento comercial autorizado hasta buscar reuniones.
La investigación y la prospección no garantizan cierres ni reuniones.
Para comparar antes de comprar. Identifica posibles proveedores, reúne antecedentes y construye comparativas de propuestas. Incluye como capacidad objetivo solicitar cotizaciones por correo corporativo autorizado y seguir respuestas.
El envío real de solicitudes depende de la integración autorizada.
Consultar búsqueda y comparación de proveedoresPara cuidar tu presencia digital. Evaluación de incidencias técnicas y oportunidades de mejora en visibilidad web; rutinas e intervenciones sujetas al alcance y a las integraciones disponibles. Se incorpora al alcance de los servicios que correspondan.
¿Necesitas comunicar mejor, atender consultas, aumentar prospectos o mejorar tus compras? Te explicamos qué solución se ajusta a ese objetivo.
Hablemos de tu empresaDefinimos estrategias, desarrollamos campañas y producimos experiencias presenciales. También ofrecemos herramientas digitales para que las empresas se comuniquen con sus públicos y generen oportunidades de negocio.
Diseñamos campañas y contenidos, coordinamos publicidad y producimos eventos corporativos, activaciones de marca, fotografía y video. También desarrollamos sitios web y comunicaciones de prensa que presentan con claridad el valor de tu empresa.
Apoyamos la gestión de redes sociales con propuestas gráficas y textos creados con IA para revisión del cliente; desarrollamos soluciones de atención, prospección comercial e investigación de proveedores, según el servicio contratado y sus integraciones.
Nuestras soluciones con inteligencia artificial ayudan a preparar contenidos, responder consultas y desarrollar relaciones comerciales, según el plan contratado y los canales habilitados.
Tu marca es el centro de nuestra estrategia y de las acciones que desarrollamos contigo.
Cada conexión cumple una función concreta: comunicar, atender, vender o comprar. Tu empresa decide cuáles necesita y con qué permisos.
Cada pieza se construye con información de tu negocio. La tecnología ayuda a preparar ideas y materiales; la empresa conserva el control sobre qué se comunica.
Nos entregas información, productos, restricciones y objetivos.
Genera ideas y borradores a partir de la información autorizada.
Corriges o apruebas los contenidos antes de utilizarlos.
Seguimos resultados disponibles y proponemos ajustes.
Reúne información de la marca, propuestas de contenido y funciones asociadas al nivel contratado. El objetivo es que puedas revisar materiales y consultar la actividad correspondiente a los canales que tengas habilitados.
La asistencia digital y los flujos de tickets se habilitan progresivamente según el servicio contratado.
FARO puede acompañarte en la revisión de contenidos, campañas y decisiones comerciales, según el plan elegido. La disponibilidad, condiciones y tiempos de atención humana se informan en cada propuesta.
La IA no equivale a soporte humano las 24 horas.
Recomendamos que el dominio, el alojamiento y los accesos principales estén a nombre del cliente. La entrega de archivos, el tipo de editor y los derechos de uso se documentan en la propuesta y el contrato de desarrollo.
Es una modificación acotada en una sección existente, como reemplazar una fotografía, corregir un texto breve o cambiar un dato de contacto. Mantención Básica incluye un cambio pequeño por trimestre; Mantención Estándar, hasta dos cambios sencillos por mes. Los cambios no se acumulan. Nuevas páginas, rediseños o integraciones se cotizan aparte.
No. Puedes mantener tu página por tu cuenta, contratar Mantención Básica desde $19.990 mensuales, IVA incluido, o pedir cambios puntuales desde $59.000 + IVA por solicitud. Las dos opciones son voluntarias. Dominio, hosting y servicios externos se pagan por separado.
Puedes solicitar cambios cuando los necesites. Una modificación sencilla de texto o fotografía en una sección existente parte desde $59.000 + IVA por solicitud, según la complejidad. Nuevas páginas, rediseños, integraciones, modificaciones urgentes y desarrollos adicionales se cotizan por separado. El trabajo comienza después de que apruebes el presupuesto.
Sí. Podemos comenzar con un diagnóstico y orientación sobre cómo presentar tu negocio. Si necesitas diseñar un logotipo o una identidad visual completamente nueva, lo cotizamos como un servicio adicional de marca.
No. Web Multimedia incluye la incorporación y adaptación de un video proporcionado por el cliente. Si necesitas que FARO lo grabe, edite o produzca, preparamos un presupuesto audiovisual adicional según el alcance.
Una landing page es una sola página que invita a realizar una acción, por ejemplo inscribirse a un evento o pedir información sobre una campaña. Nuestra Web Básica es un sitio corporativo de hasta cuatro páginas para presentar tu empresa, sus servicios y formas de contacto.
Sí. Somos una agencia que trabaja estrategia, publicidad, contenidos, fotografía, video, eventos corporativos y activaciones de marca. También ofrecemos servicios digitales y soluciones con inteligencia artificial. Podemos combinar distintas capacidades en una propuesta para tu empresa.
La solución contempla propuestas de contenidos visuales y textos orientados a tu marca. La cantidad de piezas y los formatos dependen del plan. Tú revisas y apruebas; en los planes iniciales recibes borradores, no publicaciones automáticas.
La atención en redes o mensajería depende de que cada canal esté autorizado e integrado. No se habilita automáticamente por contratar un plan. Como alternativa, el servicio de chat IA por enlace está contemplado en los niveles que incluyen conversaciones, una vez que se complete su puesta en producción.
Sí, esa es la modalidad diseñada para el chat por enlace: compartir una dirección con tus clientes desde una publicación, perfil u otro canal. Su disponibilidad para clientes requiere primero completar la integración y las pruebas del servicio.
La conversación entre una persona y la empresa sobre un mismo asunto durante una ventana fija de 24 horas. No se cobra cada mensaje individual como una conversación nueva.
No. Podemos evaluar por separado Community Manager, prospección B2B o la solución de proveedores, o armar una combinación según lo que tu empresa necesita y las capacidades habilitadas.
No. Los gastos de publicidad y los cargos de proveedores como WhatsApp Business API y SMS se separan de la mensualidad y de las tarifas de administración que correspondan.
Cuéntanos qué quieres lograr: potenciar tus redes sociales, desarrollar una campaña, preparar un publirreportaje o comunicado de prensa, producir un evento, crear una web para tu negocio, mantener tu sitio actualizado o mejorar la relación con clientes y prospectos. En FARO Group Chile te orientamos hacia una propuesta acorde con tu empresa.
Te ayudamos a encontrar el servicio adecuado. Las condiciones de contratación se acuerdan según el alcance solicitado.
60,4 %Uso de inteligencia artificial o chatbots en Chile.
Más de 1.200 millonesDe usuarios semanales de ChatGPT en el mundo.
Fuentes: Fundación País Digital, 2026 · OpenAI, 21 de octubre de 2026.